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8月22日，“凝聚义心同心同行”城市关注义工队表彰大会在横琴粤澳深度合作区（下称“合作区”）举办，省政府横琴办政法工作处、澳门街坊会联合总会广东办事处为获奖的22名优秀义工颁奖。

澳门街坊会联合总会广东办事处社区外展队于2022年11月组建城市关注义工队，目前拥有70名琴澳义工。在成立不到一年的时间里，义工队已经深入横琴9条自然村及华发广场、新家园、琴海湾等5个小区，举办49场义工巡区活动、4场义工交流会和1场社区便民服务，累计志愿服务时数超过了1000小时。

“义工服务已经被合作区广大居民所接受，成为横琴社会治理工作的重要组成部分。”省政府横琴办政法工作处社会治理科负责人谭碧云指出，自横琴粤澳深度合作区成立以来，政府部门不断探索社会治理新模式，提高公众的参与度，满足以琴澳家庭、青少年、老年人等服务群体的多元化、个性化需求。而公益组织和义工力量作为政府部门有益、有效、有温度的补充力量，是社会治理重要不可缺的一部分。

澳门街坊会联合总会广东办事处主任田翼表示，粤澳社区综治义工服务是“共建横琴美好社区项目”的品牌活动之一。义工们充分发挥自己的力量，积极参与横琴的社区志愿服务，为合作区社区治理发展赋能的同时，完善了“多元共治、共建共享”基层治理工作新体系。

表彰仪式后，出席嘉宾共同观看了义工队一年巡区工作的回顾视频，了解其从宣誓到团建，从熟悉村落到发现、解决社区问题的发展历程。“一年的巡区活动为琴澳义工们提供了丰富的、有层次感的人际互动，也让他们发现及协调问题解决的能力不断得到提升，形成了琴澳居民共建共管、群防群治的生态良性发展局面。”澳门街坊会联合总会广东办事处助理主任董文伟说。

日常生活中，社区外展队会组织城市关注义工队对社区重点区域开展巡逻，及时发现社区内的广告牌脱落、河边溺水点、排洪渠修整、养宠物不规范等生活问题及安全隐患。随后，社区外展队会联动综治网格员汇总相关社区问题处理并向相关政府部门反馈。通过直接跟进、社交媒体报道、策划活动宣传等方法跟进问题解决，提升琴澳居民的幸福感、安全感和认同感。

“合作区中有什么事情，群众有什么困难，我都会通过走访征集，将问题反馈给有关部门，明确整改方向。”优秀义工梁德容表示，城市关注义工队是一支新兴队伍，正与合作区共成长，推动琴澳新家园建设得越来越好。

接下来，澳街总广东办社区外展队将带领城市关注义工队践行义工誓言，持续关注社区存在的安全隐患，并为优化琴澳居民生活环境、增强琴澳居民幸福感而不断努力。

（文章来源：南方Plus）

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